1．予約した時刻の少し前に乗車場所で待つ
    ※あらかじめ乗車したい場所をオペレーターにお伝え下さい
    （商業施設の東側入口 など）
2．迎えに来た車両に乗車する
3．目的地に到着したら運賃をドライバーに支払い降車する

・乗車時刻になっても乗車場所にお客様がいない場合、予約は自動的にキャンセルされます
・料金の支払いは現金のみです。おつりのないようにご準備をお願いします
・キャンセルの申込みは予約センター（019-606-7211）までご連絡をお願いします。Web予約の場合は、サイト上からキャンセルが可能です

その他、ご利用にあたってのFAQもご覧のうえご乗車ください。
しわまる号～ご利用にあたってのFAQ～(PDF:697.8KB)